E-mailadres:
Wachtwoord:
Klantenservice 0512-366385

Categorieën

Merken

Levering

Levertijd

Bestellingen worden zo snel mogelijk afgeleverd. Bij elk product op de website van Aximax staat een voorraadindicatie. Als u met de muisaanwijzer naar de gekleurde blokjes gaat dan ziet u de levertijd voor dat artikel. Is het product op voorraad en is de betaling voldaan voor 16.00 uur dan zal het product nog dezelfde dag naar de klant verzonden worden. Bij producten die niet op voorraad zijn staat er een leveringsindicatie op de website. Helaas zijn ook wij afhankelijk van leveranciers en fabrikanten. Het kan dus voorkomen dat een product niet voorradig is op het moment van bestellen en u dus langer zult moeten wachten. U ontvangt bij bestelling van ons een bevestiging met daarin uw bestelnummer en een bestelstatus. Indien er een verandering in de status van uw bestelling plaatsvindt dan wordt dit u per email meegedeeld. Zo blijft u op de hoogte van de status van uw bestelling.

LET OP: Een wijziging in de status van uw bestelling wordt direct vanuit onze database per email naar u verzonden. Het kan zijn dat uw emailfilter zo is ingesteld dat ook de emails van Aximax gefilterd worden. U kunt de status van uw bestelling ook bekijken via Mijn Account.

Betaalmethodes

Bij Aximax kan met de volgende betaalmethodes worden betaald

  • iDeal
  • Vooruitbetaling
  • Betaling met pin
  • Contante betaling
  • Onder rembours + €10 rembourskosten

Bezorgkosten

De bezorgkosten zijn afhankelijk van het gewicht en het formaat van uw bestelling en of het wel of niet onder rembours bezorgd moet worden. Aximax hanteert bezorgkosten vanaf € 5,95. Wanneer u op de website een artikel aanklikt ziet u direct de bezorgkosten. Wilt u het pakket niet vooruitbetalen maar onder rembours bezorgd hebben dan wordt er € 10,- extra voor de rembourskosten gerekend. Installeren is in de regio Noord tegen een geringe meerprijs mogelijk.

Levering

Zelf afhalen: Als u uw bestelling wenst af te halen in Surhuisterveen, dan geeft u dit aan in uw bestelling. Wij zullen dan tijdig contact met u opnemen over wanneer en waar u het pakket kunt komen afhalen. U heeft dan tevens de gelegenheid om de bestelling te controleren op eventuele transportbeschadigingen.

Laten bezorgen: Alle door ons verstuurde pakketten worden bij u thuis (of op een adres naar uw keuze) afgeleverd door PostNL, door onszelf of door een vervoerder. Een en ander is afhankelijk van het gewicht en de afmetingen van het pakket en de regio.

NB: Als u uw producten graag wilt laten bezorgen, dan bent u bezorgkosten verschuldigd, tenzij anders staat vermeld bij het artikel op de website.

Levering witgoed en bruingoed

De bezorgers komen na een vooraf gemaakte afspraak uw bestelling afleveren. Controleer van tevoren of doorgangen en deuren breed genoeg zijn voor de te leveren apparaten. Mocht de doorgang bij aflevering te smal blijken dan wordt het apparaat tot voor deze doorgang gebracht. Als u vermoedt dat de doorgang te smal zal zijn, neem dan van te voren even contact met ons op over een mogelijk oplossing. Het oude apparaat wordt, indien bij de bestelling aangegeven, gratis mee retour genomen mits het een gelijkwaardig apparaat betreft en het losgekoppeld klaar staat voor de bezorgers. Op dit moment hebben wij geen mogelijkheid om uw oude apparaat mee retour te nemen in de regio Wadden, Midden en Zuid. Er wordt gewerkt aan een oplossing. Aximax zal de bestelde artikelen met de grootst mogelijke zorg afleveren. Voor de wijze van aflevering kunt u in de regio Noord kiezen tussen 1-3 opties: Alleen afleveren, afleveren en trap op of afleveren met installeren. Installeren is mogelijk tegen een geringe meerprijs.

Amerikaanse koelkasten worden niet geïnstalleerd en kunnen, indien er geen lift aanwezig is, alleen op de begane grond afgeleverd worden.

Apparaten hoger dan 1.50 m kunnen, indien er geen lift aanwezig is, alleen op de begane grond afgeleverd worden.

Zodra u op de website een artikel selecteert ziet u de van toepassing zijnde opties met bijbehorende prijzen.

Aximax heeft Nederland voor de bezorging in 3 regio's opgedeeld: Noord, Wadden, Midden en Zuid. De bezorgkosten zijn afhankelijk van uw postcodegebied.
Postcodegebieden regio Noord: 7800-7999, 8300-8879, 8900-9159 en 9170-9999
Postcodegebieden regio Wadden: 1790-1797, 8880-8897, 8899, 9160-9164 en 9166
Postcodegebieden regio Midden en regio Zuid: 1000-1789, 1800-7799 en 8000-8299

Bezorging Drempelservice witgoed en groot bruingoed in regio Noord € 29,95
Voor bezorging in regio Noord zonder installeren en geen trap op geldt:

Het apparaat wordt achter de voordeur afgeleverd en niet via een trap naar boven gebracht, via lift is wel mogelijk.
Het apparaat wordt niet uitgepakt en aangesloten
Het verpakkingsmateriaal wordt niet meegenomen
Het oude apparaat wordt indien gewenst meegenomen mits dit op de begane grond klaarstaat
Voor groot witgoed (bijvoorbeeld Amerikaanse koelkasten of grote vrieskisten) zijn de bezorgkosten hoger

Bezorging Topservice witgoed en groot bruingoed in regio Noord € 39,85
Voor bezorging in regio Noord met installeren en eventueel trap op geldt:

Installeren begane grond of verdieping, indien er geen lift aanwezig is, maximaal 3e etage via normale weg en vaste trappen.

Het apparaat wordt uitgepakt, op de gewenste plaats gezet en getest en indien mogelijk (standaard) aangesloten Witgoed wordt aangesloten op bestaande stopcontacten en kranen, niet op trekschakelaars!
Het oude, gelijkwaardige, apparaat wordt meegenomen mits dit afhaalgereed staat
De bezorgers controleren samen met de klant het apparaat op eventuele schades
Het verpakkingsmateriaal wordt meegenomen door de bezorgers
Inbouw/Onderbouwapparatuur wordt door ons niet geïnstalleerd
Groot witgoed(bijvoorbeeld Amerikaanse koelkast of grote vrieskist)kan niet met topservice bezorgd worden

Bezorging Drempelservice witgoed en groot bruingoed in regio Wadden bij vooruitbetaling € 29,95
Voor bezorging in regio Wadden zonder installeren en geen trap op geldt:

Het apparaat wordt achter de voordeur afgeleverd en niet via een trap naar boven gebracht, via lift is wel mogelijk.
Het apparaat wordt niet uitgepakt en aangesloten
Het verpakkingsmateriaal wordt niet meegenomen
Alleen bij vooruitbetaling!
Het oude apparaat wordt niet meegenomen
Voor groot witgoed (bijvoorbeeld Amerikaanse koelkasten of grote vrieskisten) zijn de bezorgkosten hoger

Bezorging Drempelservice witgoed en groot bruingoed in regio Midden en regio Zuid € 29,95
Voor bezorging in regio Midden en regio Zuid zonder installeren en geen trap op geldt:

Het apparaat wordt achter de voordeur afgeleverd en niet via een trap naar boven gebracht, via lift is wel mogelijk.
Het apparaat wordt niet uitgepakt en aangesloten
Het verpakkingsmateriaal wordt niet meegenomen
Alleen bij vooruitbetaling!
Het oude apparaat wordt niet meegenomen
Voor groot witgoed (bijvoorbeeld Amerikaanse koelkasten of grote vrieskisten) zijn de bezorgkosten hoger

Let op: Wij bezorgen onze producten met verschillende vervoerders. Op dit moment hebben wij geen mogelijkheid om uw oude apparaat mee retour te nemen in de regio Wadden, Midden en Zuid. Er wordt gewerkt aan een oplossing.

Op de door Aximax geleverde goederen zit de normale Nederlandse fabrieksgarantie

Zie voor meer info over garantie Service en Garantie

DPDSBBiDealKenniscentrum HandelMKB OKPost NLTransmission